1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali è:
Cosmetici Naturali Italia S.p.A.
Via Roma 45, 20121 Milano (MI), Italia
Email: [email protected]
Telefono: +39 02 1234567
2. Tipologie di dati raccolti
Tra i dati personali raccolti da questo sito web, in modo autonomo o tramite terze parti, ci sono:
- Dati di contatto: nome, cognome, email, numero di telefono
- Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo
- Cookie e dati di utilizzo
- Informazioni fornite volontariamente dall'utente attraverso i moduli di contatto
3. Finalità del trattamento
I dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:
- Rispondere alle richieste di informazioni degli utenti
- Gestire ordini e fornire assistenza clienti
- Inviare comunicazioni commerciali e promozionali (previo consenso)
- Migliorare i servizi offerti e l'esperienza utente
- Adempiere agli obblighi di legge
- Prevenire frodi e garantire la sicurezza del sito
4. Base giuridica del trattamento
Il trattamento dei dati personali si basa su:
- Consenso dell'interessato: per l'invio di comunicazioni commerciali
- Esecuzione di un contratto: per la gestione degli ordini
- Interesse legittimo: per migliorare i servizi e garantire la sicurezza
- Obbligo legale: per adempiere a obblighi fiscali e contabili
5. Modalità del trattamento
I dati personali sono trattati con strumenti automatizzati per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti.
Vengono adottate misure di sicurezza organizzative, tecniche e fisiche per proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita o distruzione.
6. Tempo di conservazione
I dati personali vengono conservati per:
- Dati di contatto: fino alla revoca del consenso o per 24 mesi dall'ultimo contatto
- Dati contrattuali: per 10 anni in conformità agli obblighi fiscali
- Dati di navigazione: per il tempo strettamente necessario alle finalità indicate
7. Condivisione dei dati
I dati personali possono essere comunicati a:
- Fornitori di servizi tecnici (hosting, email, CRM)
- Consulenti professionali (legali, fiscali, commercialisti)
- Corrieri e spedizionieri per la consegna dei prodotti
- Autorità pubbliche quando richiesto dalla legge
8. Diritti dell'interessato
Gli interessati hanno il diritto di:
- Accesso: ottenere conferma dell'esistenza dei propri dati e riceverne copia
- Rettifica: correggere dati inesatti o incompleti
- Cancellazione: ottenere la cancellazione dei propri dati (diritto all'oblio)
- Limitazione: limitare il trattamento dei dati
- Portabilità: ricevere i dati in formato strutturato e trasferirli ad altro titolare
- Opposizione: opporsi al trattamento dei dati per motivi legittimi
- Revoca del consenso: revocare il consenso in qualsiasi momento
- Reclamo: proporre reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali
9. Come esercitare i diritti
Per esercitare i propri diritti, l'interessato può contattare il Titolare ai seguenti recapiti:
Email: [email protected]
Posta: Via Roma 45, 20121 Milano (MI), Italia
Il Titolare risponderà entro 30 giorni dalla richiesta.
10. Modifiche alla privacy policy
Questa informativa sulla privacy può essere modificata nel tempo. Gli utenti saranno informati di eventuali modifiche sostanziali tramite avviso sul sito web o via email.
Ultimo aggiornamento: Novembre 2024